De Consumentenbond sprak een tijd geleden uit dat ze niet blij zijn met internetproviders KPN en Ziggo. Volgens hen domineren deze aanbieders de internetmarkt en zorgen ze op die manier voor veel te hoge prijzen voor internet. De Consumentenbond vindt dat de ACM (Autoriteit Consument & Markt) in moet grijpen, omdat internet veel te duur is geworden in Nederland!
Is internet te duur in Nederland?
Door de dominante positie van Ziggo en KPN op de internetmarkt betalen Nederlanders al jaren teveel voor hun internetverbinding, aldus de Consumentenbond. Volgens hen zijn er een hoop aanwijzingen die laten zien dat er te weinig marktwerking is en hierdoor veel te hoge prijzen. De twee aanbieders hebben momenteel zeker 75% van de markt in handen volgens de bond. KPN is momenteel druk bezig met het vervangen van hun kopernetwerk door glasvezel. De Consumentenbond legt uit dat het gevolg hiervan is dat consumenten uiteindelijk alleen nog kunnen kiezen tussen internet via kabel van Ziggo of glasvezel van KPN. De prijzen van de aanbieders liggen dicht bij elkaar, maar behoren ook tot de hoogste van Europa. Andere aanbieders mogen gebruikmaken van het glasvezelnetwerk, maar ook hier ziet de Consumentenbond een addertje onder het gras.
Gebruik van het glasvezelnetwerk
Wat de Consumentenbond opvallend vindt, is dat andere aanbieders die gebruikmaken van het glasvezelnetwerk van KPN het niet lukt om goedkoper te zijn dan KPN-providers. Odido heeft bijvoorbeeld wel een lager tarief dan KPN, gemiddeld 6,50 tot 8,50 euro goedkoper, maar het netwerk van Odido is dan weer lang niet overal in Nederland beschikbaar. De bond verwijst naar een prijspeiling van de Europese Commissie waaruit blijkt dat men in Nederland gemiddeld 10 euro meer betaalt voor een abonnement met 100 Mbit dan de rest van Europa. In Nederland betalen we gemiddeld 30 euro per maand voor een dergelijk abonnement, terwijl de gemiddelde prijs in Zweden 17 euro is.
Volgens de ACM zijn overstapkortingen een bewijs van marktwerking, maar de Consumentenbond geeft aan dat consumenten toch niet snel overstappen van internetprovider. Redenen hiervoor zijn onder andere het gedoe dat het met zich meebrengt, te weinig prijsvoordeel en het niet willen kwijtraken van een e-mailadres.
Conclusie van de Consumentenbond
De conclusie die de Consumentenbond uit hun onderzoek trekt is dat de internetmarkt momenteel op slot zit door toedoen van Ziggo en KPN. Het zorgt voor steeds minder keuze en steeds hogere prijzen voor consumenten. De Consumentenbond roept de ACM op om in te grijpen en KPN en Ziggo aan te pakken, zodat internet in Nederland weer betaalbaarder wordt. Ziggo en KPN hebben nog niet gereageerd op de situatie.